| 번호 |
제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
| Q |
그전에 갤6쓰다가 갤노트9으로 바꿨는데여ㅠㅠㅠ
이거 해보니까 안되네요... 혹시 다시 사더라도 갤노트9도 같이 되는 케이블은 안나오겠지요...???? |
| A |
고객님 안녕하세요
모든 스마트폰, 스마트패드 호환이 가능하도록(아이폰,갤럭시,LG폰, 갤럭시탭,아이패드 등)
만든 제품이기는 하나, 새로나온 제품들은 테스트를 다 해보지 못한 관계로
고객님께서 방문해주셔서 테스트해보시면 더 정확하십니다.
케이블 불량이 아닐시 왕복택배비 차감후 반품 가능하십니다.
감사합니다~^^
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| 1129 |
녹음관련 |
남OO호 |
18-11-16 10:44 |
A |
| Q |
얼마전에 구입해서 사용하고있습니다.
녹음한 음성은 만족하는데
녹음이 됐다안됐다 해서 한번 녹음하려면 최소5~6번은 다시 뽑았다 뺐다 반복하는데
답변부탁드립니다 |
| A |
안녕하세요 고객님.
녹음이 되지 않는 경우는 원인이 다양합니다.
혹시 다른 스마트폰이 있으시면 똑같이 테스트를 해보시고
동일한 증상이면 나타나면 당사 고객센터(1544-5269)로 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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| 1128 |
배송시간 |
O |
18-09-15 12:30 |
A |
| Q |
17일까지 배송 가능한가요??
<div>많이 급해서요ㅠㅠ</div> |
| A |
고객님 안녕하세요~
주문하신 성함이 어떻게 되시나요?
고객센터(1544-5269)로 전화주시면 안내도와 드리겠습니다.
감사합니다.
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| 1127 |
문의합니다 |
지O |
18-09-13 01:15 |
A |
| Q |
혹시 전화기랑 스마트폰이에 연결해서 사용할 수도 있나요? |
| A |
고객님 안녕하세요
PC, MP3P, PMP, 보이스레코더에는 다이렉트로 저장할 수가 없습니다.
스마트 폰/탭/패드 <----> 스마트 폰/탭/패드 ( O )
PC, MP3P, PMP, 녹음기 ---->스마트 폰/탭/패드 ( O )
스마트 폰/탭/패드---> PC, MP3P, PMP, 녹음기 ( X )
이어폰 단자 크기 3.5 기기가 있으시면 사용은 가능하지만,
전화기에서 스마트폰으로는 사용이 안되십니다.
감사합니다.
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| Q |
지난번에 다른 제품을 구매해서 안되는 바람에 돈만 날린 적이 있어서요.
<div>이 제품 사자마자 테스트 해서 녹음이 되지 않으면 환불 가능한가요??</div> |
| A |
고객님 안녕하세요
모든 스마트폰, 스마트패드 호환이 가능하도록(아이폰,갤럭시,LG폰, 갤럭시탭,아이패드 등)
만든 제품이기는 하나, 새로나온 제품들은 테스트를 다 해보지 못한 관계로
고객님께서 방문해주셔서 테스트해보시면 더 정확하십니다.
케이블 불량이 아닐시 왕복택배비 차감후 반품 가능하십니다.
감사합니다~^^
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| Q |
G6(lg)핸드폰 으로 사용하려 구매했으나
갤럭시 노트5도 혼용 가능한가요??? |
| A |
고객님 안녕하세요
모든 스마트폰기기를 테스트해보지는 못했으나 일반적인 스마트폰이라면 호환가능합니다
혹은 스마트 기본녹음,카메라 어플이 있으시면 가능하십니다.
정확한 호환은 방문테스트로 확인 가능하십니다.
감사합니다~
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| Q |
G6핸드폰으로 사용하려고 구매했는데요
노트 5도 사용가능한가요???? |
| A |
고객님 안녕하세요
모든 스마트폰, 스마트패드 호환이 가능합니다.(아이폰,갤럭시,LG폰, 갤럭시탭,아이패드 등)
스마트 기본녹음,카메라 어플이 있으시면 가능하십니다.
정확한 호환은 방문테스트로 확인 가능하십니다.
감사합니다~^^
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| Q |
지지직하는 소리가 계속 나는데요
보완방법이 없을까요..? |
| A |
고객님 안녕하세요~
잡음이 발생되는 요인은 스마트폰,스마트패드를 충전하면서 녹음(녹화)하는 경우,
감도조절부분을 만지시거나,
PC에서 케이블로 타고 들어오는 전기적 잡음이 생길수 있습니다.
스마트폰-스마트폰으로 연결하셔서 녹음을 해보시고 안되시면 고객센터(1544-5269)로 전화주시면 안내도와드리겠습니다.
감사합니다.
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| Q |
호환문의(삼성겔럭시A3, 아이폰 S) 둘다 호환 돼나요? |
| A |
안녕하세요 고객님.
두 모델 모두 호환됩니다.
감사합니다.
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| Q |
첫번째 녹음했을때는 약간의 레벨 조정으로 깔끔하게 녹음 되었는데
<div>두번째부터는 어떤 별짓을 다해봐도 녹음이 안됩니다..</div>
<div>여러 문의를 뒤져서 폰케이스도 빼보고 단자도 꽉 연결해보기도 하고 했는데 안됩니다.</div>
<div>지금 1시간째 이거 고치려고 매달리고있다가 화나서 갖다 버리려다 산 돈이 너무 아까워서 문의드려봅니다.</div> |
| A |
고객님 안녕하세요.
불편을 드려 죄송합니다. 유선으로 안내도와드리겠습니다.
감사합니다.
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