| 번호 |
제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
| 17 |
배송 |
최O호 |
17-12-22 01:29 |
A |
| Q |
배송기간이 얼마나 될까요? |
| A |
안녕하세요 고객님.
주문하신 상품은 12/27 (경동택배) 출고될 예정이며
28~29일 정도에 받아보실 수 있습니다.
감사합니다.
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| Q |
옵션선택시
배송에 설치배송?은뭔가요?
엘리베이터없는 4층은 추가요금이어찌되나요?
집을자주비워서 설치?는 뭔지알고싶어서요
아니면 가게로받아서 직접들고올라가는게나은가싶어서요 |
| A |
안녕하세요 고객님.
배송옵션에서 '설치'는 서울지역에 해당되며
기사분이 집안으로 들어가서 원하시는 자리에 놔드리는 것입니다.
택배는 문 앞에서 전달해 드립니다.
계단은 3층까지 배송됩니다.
4층 이상은 고객센터(1544-5269)로 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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| Q |
옵션에 설치배송이라고 되어 있는데 그냥 택배로 문앞에서 주시면 안되나요?
기사분이 집안까지 들어오는걸 제가 원하지 않아서요..
답변부탁드립니다. |
| A |
안녕하세요 고객님.
배송옵션을 기타지역 택배로 선택하시면
택배로 발송되며 기사분이 문 앞에서 전달해 드릴 것입니다.
감사합니다.
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| 14 |
상품문의 |
신O정 |
16-06-07 10:54 |
A |
| Q |
1. A/S 가능여부와 방법
2. 비밀번호 분실시 해결방법
3. 경보음 발생시 처리방법
위 세가지 문의 드립니다~ 답변 부탁드려요~ |
| A |
안녕하세요 고객님.
답변 드리겠습니다.
1. A/S 무상보증기간은 1년 입니다.
2. 비밀번호는 고객센터로 문의 바랍니다.
3. 경보장치에 ON/OFF 기능이 있습니다.
감사합니다.
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| Q |
재고가 있는지 알고싶고요 이번주에 받을수가 있는지 문의합니다
강남고 논현동에요 |
| A |
안녕하세요 고객님.
레드색상 재고 있습니다.
참고로 문의하신 상품은 오전까지 주문접수 해주셔야
당일 출고되며 도서산간을 제외하고 통상 익일(다음날) 수령가능하십니다.
감사합니다.
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| Q |
지금 인터넷으로 결제하려고하다가 물어봅니다 |
| A |
안녕하세요. 고객님
문의하신 상품 오전중에 주문 해주셔야 당일 출고되며
수령까지는 통상 1~2일 정도 소요됩니다.
택배사의 사정으로 인한 배송지연을 제외하고는
늦어도 수요일까지는 받아보실 수 있습니다.
감사합니다.
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| 11 |
질문 |
구OO에 |
14-05-28 11:24 |
A |
| Q |
이거사면 사은품 같이 딸려오는거죠? 보이길래 ㅋ |
| A |
안녕하세요. 고객님
현재 사은품과 함께 받아보실 수 있습니다.
참고로 프로모션 기간은 6월까지이며, 사은품 소진시 예고없이 조기마감 될 수 있습니다.
감사합니다.
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| 10 |
배송 |
구O전 |
14-05-27 10:55 |
A |
| Q |
내일 받을려면 몇시까지 주문넣으면 되나요? |
| A |
안녕하세요. 고객님
문의하신 상품은 오후 1시까지 결제완료 해주셔야
당일 출고 가능하십니다.
감사합니다.
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| 9 |
선물관련 |
정O중 |
14-04-24 23:31 |
A |
| Q |
금고 3개를 한번에 시켰는데 선물도 3개 주시는거죠? |
| A |
안녕하세요. 고객님
주문하신 상품 금일 출고되며
호신용 스프레이 3개도 함께 같이 보내드립니다.^^
감사합니다.
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| Q |
아까 통화했는데 다시 글남깁니다. 금고 받는사람에게 전화해서 언제배송될껀지 알려주시면 감사하겠습니다.
안전배송부탁합니다. |
| A |
안녕하세요. 고객님
주문하신 상품 출고전 수령자 분께 연락드려서
배송관련으로 안내해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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