| 번호 |
제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
| 16 |
청소방법 |
한O영 |
20-04-03 08:02 |
A |
| Q |
살균기 청소는 어떻게 하나요?
청소방법과 주기 알려주세요 |
| A |
안녕하세요 고객님
문의주신 제품은 자외선 램프로 제품 살균이 되는 제품입니다
내부는 물에 적힌 걸레로 닦고 마른 걸레로 닦아 주시면 됩니다
감사합니다
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| 15 |
배송문의 |
김O수 |
20-03-18 15:43 |
A |
| Q |
지금 주문하면 제품 언제 받나요? |
| A |
안녕하세요 고객님
문의주신 제품은 지금 주문하시면
코로나19로 인하여 배송이 지연되어 7-10일정도 후 출고 됩니다
감사합니다
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| Q |
이 제품에 열 소독 기능은 없잖아요... 근데 이 제품
처럼 자외선 빛만 쏘였을 경우에 열이 발생하거나
물리적 변형이 있을 수 있을까요?
마스크 소독을 해볼까 합니다.
바이러스는 못 죽이더라도 3~4일 마스크를
쓰다보니 다른 균이라도 제거 되길 바라면서요
근데 마스크 필터에 손상이 가면 안되서
빛만으로 열이 발생하나 여쭤보고 싶습니다. |
| A |
안녕하세요 고객님
문의주신 제품 건조기능은 되지 않고 자외선살균으균 기능만 되는 제품으로
휴대폰, 마스크 사용가능한 제품입니다
감사합니다
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| Q |
안에 선반이 없는건가요? |
| A |
안녕하세요 고객님
선반은 보내드리나 밑에 사용하시는거구요
1단 제품입니다
감사합니다
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| Q |
휴대폰 넣어도 되나요? |
| A |
안녕하세요 고객님
휴대폰 사용하셔도 가능합니다
감사합니다
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| Q |
내부에 열 소독도 하는지요? 열이 나면 몇도까지 발생되는지요? |
| A |
안녕하세요 고객님
열소독은 따로 되지 않고 자외선 램프로만 가능한 제품입니다
감사합니다
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| Q |
두개 재고 있나요? |
| A |
안녕하세요 고객님
문의주신 제품 재고 있는 제품으로 주문해주시면 됩니다
감사합니다
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| 9 |
작동 |
김O애 |
19-08-09 13:11 |
A |
| Q |
파워불은들어오는데 안쪽이 불빛이없는데 맞는건가요? |
| A |
고객님 상품에 붙어있는 AS센터로 연락주시기 바랍니다
감사합니다
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| Q |
AS가능한가요? |
| A |
안녕하세요 고객님
고객센터 (1544-5269/오전9-6시, 점심시간12-1) 통해 연락주시면 확인 후
AS가능한지 안내드리겠습니다
감사합니다
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| Q |
안에 끼우는 전구 사야하는데 사양이 어떻게되요? |
| A |
램프는 저희 고객센터로 연락주시면 구매 가능하세요
감사합니다
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301 - 0152 - 9551 - 51
1005 - 002 - 537258
